昨晚在写完准备搬家这篇日志后，给surpasshosting Support Division发了ticket，由于选择的部门不对，没一会收到回复，大意是他一会会把ticket转往sales team，早上打开邮箱，看到回复，surpasshosting已经退款，看他们的回复时间是2:54 AM，我发ticket是9：23PM，效率很好。
这几天，看到好多关于surpasshosting的消息：ishawn得到的主机使用正常，Charles的只能翻墙使用，bingu选择退款。我选择退款是因为在付款成功后，从2.19号到2.27一直没有收到帐户信息，再加上surpasshosting关注度过高，选择退款为最好。以后买主机还是选择一个清净的地方为好，最起码不会被GFOC！
再见，surpasshosting，也快再见盘古了！
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没有收到帐户信息你应该联系他们的客服，他们那段时间订单很多。
@shawn 在付完款三天后我就联系客服要求给我发帐户信息，客户回复是需要继续等待，表示道歉。但直到昨天，也没收到，还是退了算了。
不是因为河蟹的原因，我很可能会搬过去的。起码客服是不错的：D
我也马上选择退款，我买的那个http://pengyulong.com主机在一个被河蟹的IP上，http://charlespeng.com的流量用完了，至今打不开，为什么找个好点的地方写几篇博客（如果可能的话）再赚点钱就这么困难呢？
@冰古 确实，surpasshosting客服很好。
Surpass的客服不够专业，但是很敬业，这是真的。